Büyülü Fener Sineması Sorumsuzluğu

12.02.2024 tarihinde sinema için bilet aldık. 21.15 seansını istememize rağmen B**** Hanım bize 19.15 seansını vermiş. Biz de durumu geç fark ettik. Daha sonra düzeltmek için geri döndüğümüzde seans saati geçmişti. 'Değiştiremeyiz, tekrar alın' dediler. Ne kadar konuşsak da ücretimizi iade etmediler. B**** Hanım'ın sorumsuzluğu yüzünden dört kişilik sinema ücreti olarak 1000 TL ödemek zorunda kaldık. Üstelik Büyülü Fener Sineması da sorumluluğunu kabul etmiyor. Doğru düzgün konuşabileceğimiz bir yönetici bile bulamadık. Acilen bir çözüm istiyorum. Personelinizin yanlış anlaması yüzünden ben neden zarara uğrayayım?











