to read complaints and reviews, or file yours. 
'Büyük Beden Butik Şennur' Instagram Mağazasından annem için bir bluz satin aldım. Ürünün bedeni olmadığı için annem üzerine giyemedi bile. Ürün kesinlikle kullanılmadı. Ürün 'online' olarak satın alındı. 09.04.2025 Çarşamba günü kargo ile teslim alındı. Mağaza ile iletişime geçildi.
Ancak ürünün abiye kategorisinde olduğunu ve değişim ya da iade yapılmadığını ilettiler. Ürün normal pul desenli bir bluz. İç çamaşırı, mayo, korse, gelinlik, elbise vs değil. Aynı gün Tüketici Hakları'na başvurdum. Kendileri, e- mail yolu ile mağazayı iade talebim doğrultusunda bilgilendirmemi ve ürünü iadeli taahhütlü şekilde mağazaya göndermemi söylediler.
Bugün ürünü kargoya teslim ettim. Sürecin uzamamasını yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullandığımı, zaten cayma hakkı kullanmamın da bir sebebi olduğunu (bedeni olmadı) belirtmek isterim. Bu konuda mağaza yetkililerinin gereğini yapmasını rica ederim.
Sitenin Instagram hesabı ile görüştüm, istediğim ürünleri belirttim ve iade politikalarını sordum. Instagram üzerinden satın aldığım takdirde 7 gün içinde değişim yapılabileceğini belirttiler. Web sitenizde iade var yazıyor deyince o sadece oradan yapılan alışverişler için geçerli dediler. Sizin ist...
Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...
By Sude Meyrili adlı Instagram hesabından Shopier vasıtasıyla 29.08.2023 tarihinde iki ürün aldım. MNG Kargo ile gelen ürünler 30.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Bir adet elbiseyi denediğimde bedeni olmadı. Elbisenin kalıbı gereği üst bedenini alsam bile olmayacağı için 14 gün içinde iade hakkımı ku...
Instagram üzerinden zare boutique (https://zarebutik.com.tr) sitesinden aldığım markanın elbisesi için 44 beden giydiğimi belirttim ve hangi bedeni alabileceğimi sordum. Hiçbir beden ölçüsü sormadan 44 bedenin uygun olacağını yazdılar. Ben de siparişi verdim ve IBAN'a ücreti gönderdim. Ürün geldiğin...
Instagram üzerinden E** N** K***'ün işlettiği Instagram butiğinden 2 adet bikini sipariş ettim aynı model farklı renkler iki üründe ürünler elime ulaştı etiketleri yoktu beden konusunda tereddüt ettim siyah tam olurken beyaz bayağı büyüktü ölçtüğümde büyüklüğü belli oluyordu zaten iletişime geçtim d...
Yorumlar