Büyük Anadolu Hastanesi Darıca Çocuğa Basit Tampon İşlemi İçin 2.185 TL Zorla Ücret Alınması

24.01.2026 tarihinde eşim Kocaeli Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde mide fıtığı ameliyatı geçirdi. Aynı gün, 5 yaşındaki yeğenim hasta ziyareti sırasında hiçbir düşme, çarpma veya travma olmaksızın burun kanaması yaşadı. Daha önce de nadiren burun kanaması olduğu için, yalnızca basit bir burun tamponu veya pansuman yapılması amacıyla hastanenin acil servisine başvurduk.

Acil serviste, burnu kanayan 5 yaşındaki bir çocuğa hiçbir tıbbi işlem yapılmadan önce zorla vezneye yönlendirme yapıldı ve muayene yapılacağı gerekçesiyle 2.185 TL ücret talep edildi. Ücret ödenmeden en basit müdahale dahi yapılmadı. Ortamın kalabalık olması ve sürecin uzamaması adına, itiraz şerhi koyarak bu ücreti ödemek zorunda kaldık.

Sonrasında yapılan sözde muayene yaklaşık 1 dakika sürdü ve yalnızca burun tamponu uygulandı. Hastanenin “tampon işlemi doktor kontrolünde yapılır” savunmasına rağmen, tamponu hemşire yaptı ve doktor bu bölümde hasta yanında bile bulunmadı.

Olay sonrası görüştüğümüz gece müdürü, haklı olduğumuzu söyleyip bize geri dönüş yapılacağını belirtti. Ancak günlerce hiçbir dönüş yapılmadı. Günler sonra tekrar hastaneye gidip hasta hakları birimi ile görüştüğümüzde, hasta hakları biriminin konudan haberdar bile olmadığını öğrendik. Sorunu çözmek yerine, sanki büyük bir iyilik yapılıyormuş gibi yalnızca %20 indirim teklif edilmesi, hastanenin olaya bakış açısını açıkça gösterdi. Son görüşmede yaşananları yetkili mercilere taşıyacağımı söylediğimde ise, tarafıma “İstediğinizi yapabilirsiniz” denildi.

Bir özel hastanenin, 5 yaşındaki bir çocuğun acil durumunu ticari kazanca dönüştürmeye çalışması etik, vicdani ve insani değildir. Basit bir tampon uygulamasını ücret baskısıyla muayeneye çevirip fahiş bedel almak kabul edilemez.

Haksız şekilde alınan 2.185 TL’nin tamamının iadesini, ayrıca bu uygulamaya ilişkin yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.