Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butto Scarf - Eşarp & Şal Kağıthane Müşteriye Hakaret Etme

Butto Scarf - Eşarp & Şal Kağıthane Müşteriye Hakaret Etme
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
Firma ile görüştüm üzüntümü paylaşıp, özür dilendi. Benimle iletişime geçen hanımefendinin kibarlığı ve yüksek empati duygusu sayesinde kızgınlığım geçti. Samimiyeti için önce ona ve daha sonra firma sahibine teşekkür ederim.

Butto Scarf Eşarp Şal Kağıthane sanayi Mahallesi şubesinde 14 Haziran 2024 tarihinde 2 adet şal aldım. Şal kalın olduğu için ertesi gün iade etmek istedim.
Annem ile birlikte iade etmeye gittiğimizde Anneme iade kabul etmediklerini söylediler bunun üzerine annem daha önce iade ettiklerini söyledi Satıcı kadın üslupsuz bir şekilde " o zaman beni sinirlendirmiştin o yüzden iade aldım" gibi seviyesizce bir cevap verdi.
Bu şekilde annemle konuşamayacağını şikayet edeceğimi söylediğimde "özellikle beni belirtin, kapalı gözlüklü dersiniz" dedi.
Ne müşteriye ne de insana hele ki kendinden yaşça büyük bir insana saygısı olmayan bir kişinin halka hizmet veren bir yerde çalışmasını kabul edemiyorum.
Ben üslubuna sinirlensem de annem aksine çok ılımlı ve kibar yaklaşıp, hala açıklama yapmaya çalıştı ona rağmen kadını kovarcasına bir daha buraya gelmeyin gibi çirkin ifadeler kullanılmıştır. Bu arada hatırladığı başka müşteriymiş. Orası da ayrı bir komediydi!

Hümeyra
16 Haziran 2024 23:18

Firma ile görüştüm üzüntümü paylaşıp, özür dilendi. Benimle iletişime geçen hanımefendinin kibarlığı ve yüksek empati duygusu sayesinde kızgınlığım geçti. Samimiyeti için önce ona ve daha sonra firma sahibine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim Talebinde Saygısız Muamele Ve Mağaza Personeliyle Yaşanan Tartışma

291

Zafer çarşısı sokağında, ahlatcı kuyumcunun tam karşısındaki Anne Dünyası eşarpçı mağazasını kınıyorum. Ürün satarken iy...

Değişim Talebinde Saygısız Muamele Ve Mağaza Personeliyle Yaşanan Tartışma

Baranlar Giyim Ürün İadesi Ve Müşteri İlişkileri!

1.890

12.08.2023 tarihinde ürünü havale yoluyla aldım. Bu sırada fiş vs. Verilmedi. Bir saat sonra ürünü iade etmek için girdi...

Büşra Dursun Showroomlux Hayal Kırıklığına Uğratan Şal Siparişi

406

Yaklaşık 5 hafta önce B**** Hanım ile görüşerek şal siparişi vermek istedik. Kendisi, bizim istediğimiz şalların dışında...

Büşra Dursun Showroomlux Hayal Kırıklığına Uğratan Şal Siparişi
Büşra Dursun Showroomlux Hayal Kırıklığına Uğratan Şal Siparişi
Büşra Dursun Showroomlux Hayal Kırıklığına Uğratan Şal Siparişi
Büşra Dursun Showroomlux Hayal Kırıklığına Uğratan Şal Siparişi

Lady Color Accesories Satılan Ürünün Sorunlu Olması

1.132

Aldığım ürün çanta 19-08-2024 te yani 17 gün de çanta söküldü ve kabul edilmedi 2 defa kullandım sadece. Satılan ürünün ...