to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Talebi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren BUTİK35 TL adlı sayfadan bir elbise ve 2 adet takım siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 3.800 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir gönderim yapılmadı, bu nedenle kapıda ödemeyi de henüz yapmadım.
WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaştım. WhatsApp üzerinden bana ürünlerin 3 ile 7 gün arasında kargoya verileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti, bugün itibarıyla 10 gün oldu ve siparişim hâlâ hazırlanmadı, kargo çıkışı yapılmadı.
Bu nedenle artık siparişimi kesin olarak istemiyorum, siparişin iptal edilmesini ve herhangi bir gönderim yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyet yaratılmadan bu sürecin netleştirilmesini rica ediyorum.
Instagram'dan bana ulaşıp bir de haklıymışlar gibi bir sürü mesaj atıldı bana bu kadarda terbiyesizlik olmaz hem suçlular hem de haklılarmış gibi mesaj atmışlar
