to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Butik Merve Aksoy İade Kodu Geçersiz Göründüğü İçin İki Gündür Ürünü Kargoya Veremiyorum
13 Mart 21:47635
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Nisa Hanım sürecimle yakından ilgilendi ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim.”
Merve aksoy butik’ten sipariş verdiğim ürünü iade etmek istiyorum ancak tarafıma verilen iade kodu geçersiz göründüğü için iki gündür ürünü kargoya veremiyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, WhatsApp hattına da yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. 1.191 TL ödediğim ürünün iadesini gerçekleştiremiyor olmak beni mağdur ediyor.
Geçersiz olan iade kodumun acilen düzeltilmesini ve ürünümü sorunsuz bir şekilde iade ederek ödediğim 1.191 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sena
26 Mart 13:11
Nisa Hanım sürecimle yakından ilgilendi ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim.
