to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Butik Kopça sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında sütyen siparişi verdim. 22826 numaralı bu sipariş için yaklaşık 2.530 TL ödemeyi yaptım ve dekontum da elimde bulunuyor. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda sürekli olarak yılbaşı yoğunluğu ve kar yağışı gibi gerekçeler öne sürüldü, bugün ise ürünlerin Erzincan’a geldiği ve bu hafta içinde elimde olacağı söylendi. Ancak her seferinde farklı bir bahane duyup somut bir teslimat tarihi alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün gerçekten stokta olup olmadığı, yoksa olmayan bir ürünün mü pazarlanıp satıldığı konusunda tereddüt yaşıyorum.
Yıllardır İstanbul dışındaki pek çok ilden online alışveriş yapıyorum ve siparişlerim en geç 3 gün içinde elime ulaşıyorken, Butik Kopça ile yaşadığım bu süreç beni pişman etti. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Butik Kopça adlı firmanın web sitesi aracılığıyla, önden kopçalı iki adet sütyen (toplam 1.005 TL tutarında) satın aldım. Ürünleri kullanmadan, hasarsız şekilde 10 Eylül 2025’te Aras Kargo ile, kargo görevlisinin gözü önünde kayda alınarak paketleyip iade e...
30 Kasım tarihinde Butik Kopça’nın kendi internet sitesinde yer alan '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım ve toplam 1.135 TL ödeyerek sütyen siparişi verdim. Bu tutarı, kampanyadan yararlanarak iki adet ürün almak için ödedim. Kargom elime ulaştığında paketten yal...
7 Ağustos tarihinde Butik Kopça'nın web sitesi üzerinden 47383 sipariş koduyla önden kopçalı sütyen siparişi verdim ve 630 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra, henüz paketlenmeden ve kargoya verilmeden sabah saat 07:30'da firmaya mesaj yazarak iptalini rica ettim. Bana "Tamam efendim" şeklinde...
27 Ağustos 2025 tarihinde Butik Kopça’dan Önden Kopçalı Sırt Destekli Toparlayıcı model iki adet sütyen satın aldım (#48444, toplam 1.175 TL). Ürünler büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve sadece atletimin üzerinden denedikten sonra iade etmek istedim. Ancak firma iade kabul etmedi, yalnızca değişi...
Yorumlar