to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Üründe Bilgilendirme Yapılmadan İade Hakkımın Reddedilmesi
24 Ağustos 2025 12:031.011
Butikgardrop internet sitesinden 5 gün önce BG8679474549 numaralı siparişimle bej rengi yüksek bel mom jean aldım. Ürün elime ulaştığında dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde iade ve değişim hakkımın olmadığı, bunun yasal bir gerekçeye dayandığı şeklinde yanıt aldım. Sipariş sırasında veya ürün açıklamasında “İndirimli ürünlerde iade/değişim yoktur” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iade talebimin yerine getirilmesini ve 399,99 TL kredi kartı ödememin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
