to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Orhanlı Bahçelievler Şubesinde Takımda Erken Sökülme Ve Tüylenme, Çalışanların Kaba Tutumu
Ceylan Orhanlı Bahçelievler şubesinden 2.900 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Takımı sadece iki kez giymeme rağmen pantolon kısmında sökülme ve kumaşında tüylenme oldu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta bir ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Sorunu fark edince 3 Ağustos tarihinde mağazaya gidip durumu anlattım. Ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip suçu tamamen bize yüklediler. Üslup olarak da üst perdeden konuşmaları, laubali tavırları ve hazır cevap çıkışları sabrımızı zorladı, kendimizi adeta mağazadan kovulmuş gibi hissettik. En son aşamada da bizi mağazadan beddua ederek çıkardılar; hem ödediğimiz parayla mağdur olduk hem de hakarete maruz kaldık.
Aldığım takımın ücret iadesinin yapılmasını ve Bahçelievler Ceylan Orhanlı mağazasındaki çalışanların tutum ve davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet ve olumsuz deneyim için özür dileriz. Yaşamış olduğunuz sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek adına, sipariş numaranızı veya bizimle iletişime geçebileceğimiz telefon numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli kontrolleri sağlayarak mağduriyetinizi gidermek ve sürecinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek için gereken desteği sağlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ceylan Orhanlı Müşteri Hizmetleri
Sayın Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için daha önce tarafınıza dönüş yaptık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Talebinizi sonuçlandırabilmemiz adına sipariş numaranızı veya iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Aksi halde sürecinizi ilerletemiyor ve mağduriyetinizi gideremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan Orhanlı Müşteri Hizmetleri
Kimse benim ile iletişime geçmedi Herhangi bir görüşme sağlanmadı Instagram üzerinden benim hesabı engellediniz ne tür bir iletişimden bahsediyorsunuz
Sayın müşterimiz Daha önce de sizlere belirttiğimiz gibi sorununuzu ya da yaşanan problemi çözmemiz için sizlerden sipariş numaranızı ve iletişim numaranızı talep etmekteyiz. Bu bilgileri bizimle paylaşırsanız müşteri temsilcisi arkadaşlarımız sizinle iletişim kuracaktır Mutlu günler dileriz
