to read complaints and reviews, or file yours. 
Benzer sorun yaşadım. Kargo dahil gibi görünüyor. 110 TL kapıda ödemede öğrendim. Mecbur ödedim, sonrasında baktım defolu ürün. Onu geri gönderdim, bu sefer ise yanlış ürün geldi. Bir daha mı, asla alışveriş yapmam. İade ettim, bakalım bu sefer ne gönderecekler?
Defolu ürün gönderdiler. İade etmek istediğimi söyledim. Kargo ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Halbuki ben bu sitenin defolu ürün göndermeyeceğine güvenerek sipariş vermiştim. Şimdi iade edersem mağazanın hatası yüzünden durduk yere kargo ücreti vermek zorunda kalacağım. Durumu işletme hes...
1 buçuk ay önce sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edip, anında iptal etmelerini istedim. Maalesef cevabını alıp, ürün yine de gönderildi. Üstelik siparişimden farklı bir ürün gelmişti. Geldiği gibi iade işlemi için geri gönderdim. Müşteri temsilcisi, iade sürecinde yanlış ürünün fotoğraf...
Gelen ürünlerin hepsi kalitesiz ve görsellerden farklıydı. Şort defolu geldi. Değişim için geri gönderdim. Defolu ürünü gönderirken yanında kalitesiz olanları da göndereceğimi söyledim tamam aynı kargoyla gönderin dediler. Günler sonra kargo geldiğinde kargocu 100 TL istedi? Anlayamadım yanımda naki...
Yanlış ürün gönderdiler. Daha sonra aradığımda değişim talebi için kod verdiler. Ürünü kargoya götürüp geri gönderdim, fakat benim istediğim ürünü geri göndermediler. 'Ürün elimizde kalmadı' gibi bahaneler sundular. Açıklamaya da 'Ürün defolu, iptal edildi' yazmışlardı. Hiçbir şekilde mağduriyetimi ...
Yorumlar