Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35796363
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Butik Altun Forma Sipariş Hazırlanmadı, Kargoya Verilmedi ve İletişim Kurulamıyor

profile
Yusuf
Butik Altun Forma
22 Nisan 11:33
87
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Durumu izah ettikleri için ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim.”

Butik altun’dan 19.04.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş, yusuf k** adı ve 0501365** numaralı telefon üzerinden oluşturuldu. Cuma gününe kadar mutlaka elimde olması gereken bu ürünün hala hazırlanıp kargoya dahi verilmemiş olması hem mağduriyet hem de zaman kaybına neden oluyor.

Firma ile telefon ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Bu ilgisizlik nedeniyle süreci takip edemiyor, siparişimle ilgili en temel bilgileri bile alamıyorum.

Butik altun’un siparişimi acilen kargoya vermesini ve ürünün en geç cuma gününe kadar tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
24 Nisan 15:25

Firma ile görüştüm nazik bir şekilde durumlarını bildirdiler. Yoğunluktan kanynakli sebeplerden dolayı gecikme olacağı tarafıma iletildi. İlgilerinden dolayı Samet beye teşekkür ederim.

Yusuf
Yusuf
24 Nisan 15:27

Durumu izah ettikleri için ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Butik Altun Forma Butik Mağazasında Sipariş Sorunları

profile
Kemal
Butik Altun Forma
03 Ağustos 2024 10:48
1.644

Merhabalar, Butik Altun mağazasından forma siparişi verdim. Bir haftadır gelecek diye bekliyoruz. Kargo takibi yok, mesaj yok, lakin ödeme alındı. İlaveten, çabuk gelsin diye kargo ücreti de ödedik ama karşımızda muhatap yok. Ne haber var, ne kargo var, ne forma var.

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz