to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu SMS'i Aldım Ve Üyelik İptali İstiyorum
23 Haziran tarihinde Türk Telekom hattıma Busuu adına, aylık 279 TL tutarında bir üyelik/abonelik kodu içeren bir SMS geldi. Busuu’ya herhangi bir kaydım veya üyeliğim bulunmadığı için bu mesajdan şüphelendim ve SMS ile gönderilen kodu kesinlikle girmedim ya da onaylamadım.
Bu üyeliği kendim başlatmadım, Busuu’ya kayıtlı da değilim ve şu an için hattımda ya da banka/kredi kartı hareketlerimde bir ücretlendirme görünmüyor. Buna rağmen böyle bir SMS almış olmak beni ciddi anlamda tedirgin etti ve hattım ya da kişisel bilgilerim üzerinden isteğim dışında bir abonelik başlatılmasından endişe ediyorum.
Busuu’dan beklentim, hattım üzerinden hiçbir şekilde isteğim dışı bir üyelik ya da ücretlendirme yapılmadığının yazılı olarak netleştirilmesi, varsa bu SMS’in sistemlerindeki kaydının incelenmesi ve hattım veya bilgilerim üzerinden adım kullanılarak herhangi bir işlem başlatılmasının kalıcı olarak engellenmesidir. Olası tüm isteğim dışı aboneliklerin derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
