to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kullanmıyorum, daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir platformda bu abonelik için onay vermedim. Buna rağmen hattıma 279 TL tutarında Busuu abonelik ücreti yansıtılmış.
Faturalı Türk Telekom abonesiyim ve durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu işlemle ilgili detayları kendi sistemlerinde göremediklerini, işlemle ilgili bir müdahale yapamayacaklarını ve servis sağlayıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak bu ücret doğrudan Türk Telekom faturama yansıtıldığı için sorumluluğun tamamen servis sağlayıcıya bırakılmasını ve bu şekilde yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum.
Onay vermediğim, başvurmadığım ve kullanmadığım bir hizmet için hattımdan ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattıma izinsiz tanımlanan Busuu aboneliğinin derhal iptal edilmesini, 279 TL’lik ücretin faturamdan tamamen kaldırılmasını ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanılarak yapıldığına dair detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma 07.12.2025 tarihinde saat 00.41’de hiçbir onayım olmadan Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Busuu uygulamasını kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir yerde onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Faturalı Tür...
08.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Busuu aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Busuu uygulamasını kesinlikle kullanmıyorum, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir ortamda onay vermedim. Buna rağmen hattımdan 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. B...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Busuu aboneliği başlatıldığını fark ettim. 06.12.2025 tarihinde faturama Busuu aboneliği adı altında 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu i...
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden başka bir yükleme işlemi yaparken ekrana gelen isimsiz bir onay ekranına SMS şifresi girmem istendi ve bu işlem sonrasında Busuu Dil Öğrenme Servisi aboneliğimin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Herhangi bir açık onayım ve isteğim olmamasına ...
22.01.2026 tarihinde saat 17:56’da, bilgim ve açık onayım dışında Busuu dil öğrenme servis aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik ücretinin Türk Telekom faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Farklı bir uygulama için doğrulama kodu beklerken, reklam şeklinde araya giren bir ekranda kod i...
Yorumlar