to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Onaylandı Ama 16 Gündür Kargoya Verilmedi
27.09.2025 tarihinde Büşra Orhan Giyim’in Instagram sayfasında yer alan Shopier adresi üzerinden kredi kartı ile “kot elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 297KA9924X). Siparişim Shopier üzerinden “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ya hiç cevap alamadım ya da verilen yanıtlar net olmadı; telefonla da ulaşmak mümkün olmadı. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Siparişimin onaylandığına dair elimde Shopier’den gelen bilgilendirme maili ve ekran görüntüsü de mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Merhaba, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme için üzüntümüzü belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz siparişiniz özel ölçü ile hazırlandığından, standart üretim süresinden biraz daha uzun sürmüştür. Bu nedenle kargo çıkışında gecikme yaşanmıştır. Ancak siparişiniz 23 Ekim 2025 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, elbisenizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
