Buse Butik Yanlış Ürün Gönderimiyle Mağdur Oldum, Siparişim Hızla Düzeltilsin İstiyorum

Buse Butik’ten kaban siparişi vermiş olmama rağmen, bugün elime tamamen alakasız şekilde gömlek gönderildi. Üstelik gönderilen ürünün bedeni de en büyük beden olarak seçilmiş, bu durum kendimle alay ediliyormuş hissi uyandırdı. Çalışan bir insan olduğum için iade süreciyle uğraşacak vaktim bile yok ve bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 5766459934074’tür. Ben kaban isterken bana gömlek gönderilmesini anlamlandırmakta zorlanıyorum ve bu durumu son derece sorumsuz bir hizmet anlayışı olarak görüyorum.

Talebim, herhangi bir oyalama ya da ekstra zahmete sokulmadan, vermiş olduğum kaban siparişimin doğru beden ve modelde en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve gönderilen yanlış ürünün de uygun şekilde değişim kapsamında alınmasıdır. Bu sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.