Busbud Paramı Çekti, Bilet Vermedi, Para İade Yapmıyor


İnternet üzerinden busbud firmasından bilet satın aldım. Paramı çektiler ancak bilet kesmediler ve para iadesi de yapmıyorlar. İletişim kurabileceğimiz bir numara bulunmuyor; aradığımızda sadece otomatik yanıt veren robotlarla karşılaşıyoruz. SMS ve e-posta yoluyla gönderdiğim mesajlara ise 'göndereceğiz' şeklinde yanıtlar alıyorum. Acilen paramın iadesini talep ediyorum. 3400 TL için acil bir çözüm bekliyorum. Gerekirse hukuki süreçlere başlayacağım.




