to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden busbud firmasından bilet satın aldım. Paramı çektiler ancak bilet kesmediler ve para iadesi de yapmıyorlar. İletişim kurabileceğimiz bir numara bulunmuyor; aradığımızda sadece otomatik yanıt veren robotlarla karşılaşıyoruz. SMS ve e-posta yoluyla gönderdiğim mesajlara ise 'göndereceğiz' şeklinde yanıtlar alıyorum. Acilen paramın iadesini talep ediyorum. 3400 TL için acil bir çözüm bekliyorum. Gerekirse hukuki süreçlere başlayacağım.
Busbud tamamen sorunlu bir firma, bilet almaya çalışırken iki kez başarısız işlem denip iki kez param kesildi. Müşteri hizmetleri yok, herhangi bir muhatap yok, maillere alay eder gibi cevap veriyorlar. Para iadesi yapmıyorlar. Kimse bu firmadan bilet filan almaya çalışmasın.
İnternet üzerinden busbud firmasından bilet satın aldım. Paramı çektiler fakat yazan tutarın 1000 TL fazlasını çektiler ödeme yaparken 53 dolar tl olarak siteden çevirdiğimde 1700 TL tutuyordu ancak çekilen tutar 2743 TL dir. Konu ile ilgili hukuki süreç başlayacağım
Kesinlikle bilet alınmaması gereken bir firma. İptal edilen bilet ücretlerini yatırmıyorlar. Rezervasyon başarısız oldu diye mail yolluyorlar ama ücretini de kesmişler karttan. Maille ulaşılmıyor. Destek hattı yok. Zaten ödeme yöntemini Busbud diye bir şeyle dolar üzerinden yapıyorlar. Acil dönüş is...
Bilet iptali yapmama rağmen iade ücreti hala yatmadı üstelik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum paramı alamıyorum. Şikayetçiyim. Süreç uzarsa benimle iletişime geçilmezse hukuki süreci başlatmak zorunda kalacağım. Yaklaşık bir aydır problemi yaşıyorum geri dönüş bekliyorum.
Busbud sitesinden 2000 liraya aldığım otobüs bileti yer firmadan yer alınmamış ve geri de iade etmediler. Sürekli e postadan angel. Chester isimleriyle mağdur olduğuma dair yazılarımda aynı cümlelerle para gönderilmemiş gibi söylemlerde bulundular. En son bankamdan çekildiğine dair mesajı gönderdiği...
Yorumlar