to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kullanılan Abonman Kartı İçin Haksız Ceza
İyi günler, kızımın abonman kartı kaybolmuştu ve bulan kişiden aldım. Cüzdanıma koydum ve kendi kartım da cüzdanımdaydı. Alışkanlık olarak cüzdanımı uzatıp bastım, telefonla konuştuğum için ne olduğunu anlamadım. Keşke şoför fark ettiğinde uyarsaydı, hemen kendi kartımı basardım. Şimdi kızım yeni öğrenci kartını çıkarmaya gitti ve abonman kartını kullanmışlar, fotoğraf göstermişler. 1200 TL isteniyor. Lütfen bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Bu ücreti ödeme gücüm yok, uyarı yapsaydınız ve ödeme yapmasam hakkınız vardı.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1915941 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1915941 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Toplu taşıma araçlarında kişiselleştirilmiş bir kartı kart sahibinin dışında bir başkasının kullanması yasaktır. Yapılan denetlemelerde kişiselleştirilmiş kartı kart sahibi dışında bir başkası kullanırken tespit edilmesi durumunda idari ceza bedeli uygulanmakta ve ilgili kart kullanıma kapatılmaktadır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye burulaş seyahat kartları ofislerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
Zaten bende size kart sahibi kullanmadığını söylüyorum cüzdanımda duruyordu kendi kartımda var hatta bazen kredi kartından çektiği oluyordu cüzdanda önde duran hangisi ise ondan çekiyor o anda uyarılsam döner basarım itiraz etmem ama müşteriye hiçbir bilgi vermeden ceza uygulamak yanlış hemen orada söyleseydi şoför uyarsaydı hatayı hemen düzeltirdim 1200 TL ücret nedir bir aylık abonman cezası olsa yine hadi o ayın cezası bu ayı sizden abomanı geri alıyoruz dersiniz anlaşılır olur
