BURULAŞ Yanlış Bilgilendirme

Bursakart abonman kartı kullanıyorum ve M****** Bozbey tarafından kalan bakiyelerin abonman dönemine devredeceği duyurul...muştu. Mart ayı yüklememde kalan bakiyem bir kez devretti, ancak Nisan ve Mayıs aylarındaki abonman yüklemelerimde kalan bakiyem hiçbir şekilde devretmedi. Aylık 100 basımlık abon...

Bursa’da BURULAŞ’a ait 6fd numaralı hatta son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde otobüs geliyor olara...k görünüyor, hatta haritada yaklaşmakta gibi gösteriliyor, ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmiyor. Özellikle 21.05.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında bu durum tekrar...

BURULAŞ’a bağlı 35e2 numaralı belediye otobüsü, 12.00’de gelmesi gerekirken A**** T**** K****** Bulvarı 2 durağına hiç u...ğramadı. Otobüs saatine göre erkenden durakta olmamasına rağmen otobüs durağa gelmedi ve şu an iş yerime geç kaldım. Uygulamadaki kalkış saatine göre hareket etsem de, otobüslerin...

17 Mayıs saat 10.30 Mudanya – Kabataş seferinde yaşanan bu koltuk konusu artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Uygu...lamadan özellikle cam kenarı koltuk seçiyoruz ama sefer günü hiçbir düzgün açıklama yapılmadan gemi değiştiriliyor, seçtiğimiz koltuğun hiçbir anlamı kalmıyor ve gidip orta sıraya ...

16.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Bursa Osmangazi’de, Gür Caddesi durağından Kent Meydanı’na gitmek için kullanmam gere...ken 35h numaralı otobüs durağa hiç gelmedi ve sefer yapılmadı. Durakta bekleyen yolcularla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir otobüs gelmedi, anons veya bilgilendir...

Bursa’da kullandığım öğrenci BursaKart’ıma 220 TL yüklemeyi 11.12.2026 tarihinde cep telefonumdan banka kartı ile yaptım.... Yükleme işlemi sonrası bakiyem “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “bakiye yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak 11.12.2026 tarihinde y...

BURULAŞ’ın internet sitesinin seçimden sonra güncellenmesiyle birlikte hem otobüs hem de tren saatlerini düzgün şekilde ...göremez hale geldik. Site, başka uygulamalara yönlendiriyor ve eskiye göre çok daha karmaşık, kullanışsız bir yapıya bürünmüş durumda. Eskiden, yani seçimden önceki haliyle hem saa...

1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Bursa’da BURULAŞ’a ait belediye otobüsleri, tramvay ve metroları kullanırken Bursakartımdan ücr...et kesildi. Yıllardır bu tarz resmi ve özel günlerde toplu taşıma ücretsiz olurken, bu yıl ücret alınması hem beni hem de çevremdeki birçok yolcuyu şaşırttı. İnternette 1 Mayıs’ta...

BURULAŞ otobüslerinde bulunan kart okuma cihazları çoğu zaman kendi uygulamaları üzerinden QR okuma veya çekme işlemi il...e ödeme almıyor. Yok güneş yansıyormuş yok telefon yetersizmiş (iPhone 14 Pro). Çalışmayacaksa neden yaptınız ya da bu faktörler ne de ihmal edildi.

19 Mart 2026 Perşembe günü BURULAŞ’tan Bursa Terminali yazıhanesinden 2 kişilik, toplam 1.130 TL tutarında Sabiha Gökçen... Havalimanı bileti satın aldık. 25 Mart Çarşamba günü seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık ve iptal işlemini yaptık. İptal sonrası B...

BUDO’nun Mudanya – Kabataş hattını düzenli olarak kullanıyorum ve her seferimde uygulamadan özellikle cam kenarı koltuk ...seçmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan gemi değiştiriliyor ve koltuk düzeni tamamen farklı hale geliyor. Bu yüzden her seferinde orta kısma denk gelen koltuklara oturmak z...

26.04.2026 tarihli 13:30 Mudanya – İstanbul Kabataş seferi için, yaklaşık 10 gün önce 2 kişi adına bilet satın aldım. Sa...tın alma sırasında gemi adı Yıldırım Beyazıt olarak görünmekteydi ve özellikle cam kenarı koltuk seçimi yapmıştım. Daha sonra gemi değişikliği yapılmış ve tarafıma hiçbir bilgilen...

Annem, seyahat edeceği günden 1 gün önce gidip biletini satın almıştır. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğinde, kendisin...e biletinin sistemde görünmediği ve biletin bugüne değil, bir önceki güne kesildiği söylenmiştir. Bunun üzerine annem otobüsten indirilmiş ve tekrar bilet almak zorunda bırakılmışt...

22.03.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Üniversite yönüne giderken Merinos durağında metro arızası nedeniyle yaklaşık ...45 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca yolcular durakta birikmiş olmasına rağmen süreç doğru şekilde yönetilmedi ve insanlar mağdur oldu. Bekleme sırasında yapılan ano...