Yanıltıcı Süre Tahmini Ve Sağlık Riski

BURULAŞ uygulamasında H1 otobüsü Terminal 1 durağına önce 20 dakika, ardından da 2 dakika içinde gelecek şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın otobüs hâlâ gelmedi. Boyun fıtığım olmasına ve ağır çantalar taşıyor olmama rağmen uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldım; bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zorlandım.

Benzer gecikmeleri ve keyfi durak değişikliklerini daha önce de defalarca yaşadım. Uygulamadaki süre bilgileri gerçeği yansıtmıyor, sürekli yanlış yönlendiriliyorum ve toplu taşımaya güvenim tamamen sarsıldı. Birazdan yağmur yağacak, çantamda tablet ve diğer teknolojik eşyalarım var, buna rağmen beklemek zorunda bırakılıyorum.

Aracı olmayan insanların bu şekilde mağdur edilmesini, bu kadar umursamaz ve düzensiz bir hizmet verilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda sorumlular hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını, sefer ve uygulama bilgilerinin gerçek zamanlı ve doğru olacak şekilde düzeltilmesini ve yolcuların mağdur edilmeyeceği bir düzen kurulmasını talep ediyorum.