to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum ve biletimi 18.00 seferine yeniden almak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun sonrasında bbbus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebim karşılanmadı. Ayrıca iade süreçlerinin de oldukça sorunlu ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
28 Haziran 2025 tarihinde 09:35 Orhangazi Otogarı → Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için BBBUS’tan (Burulaş) Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: HON497399 – Koltuk: 25). Sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen otobüs beni almadan gitti. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefonum siste...
14 Ekim 2025 tarihinde, obilet.com üzerinden kredi kartımla satın aldığım hdl968639 numaralı bbbus firmasına ait Sabiha Gökçen şubesinden Gemlik yönüne olan otobüs biletimi kullanmak üzere perona gittiğimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati olan 19:15’ten yalnızca bir dakika sonra, yani 19:...
1 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 için Gemlik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bbbus firmasından 540 TL tutarında otobüs bileti aldım. Eşimi havaalanına göndermek amacıyla her zaman olduğu gibi bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs şoförü, eşimi almadan hareket etti ve mağdur olduk. Bu ...
Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleyeceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil...
Obilet sitesinden aldığım bbus otobüs firmasından şikayetçiyim. 19 Kasım 2023 18:05 saati ile FEX024792 rzv ile Yalova Altınova bbus durağından Sabiha Gökçen havalimanına yolculuk yapacaktım. Ancak trafik nedeni ile 15-20 dakika gecikmeler yaşanacağını 17:45'de durağa vardığımda arayarak öğrendim. B...
Yorumlar