to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart mobil uygulamasında numara değişikliği güncellemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı kullanmadığım halde, uygulama ve internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama (3054) gidiyor. Yeni numaramla (1619) giriş yapmak istediğimde ise sistem, T. C. Kimlik numaramı eski telefon numaramla eşleştirdiği için kabul etmiyor. Bu nedenle hem mobil uygulamaya hem de hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 198 TL bakiye bulunuyor ve kart numaram 046C 0872 F011 90’dır. Sorun bugün başladı ve her giriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya başka bir destek hattıyla iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeni telefon numaramla hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bursakart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdim. Değişiklikten önce uygulamaya giriş yapmamıştım ve güncelleme yapmamıştım. Yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ed...
Bursakart mobil uygulamasında hem tam hem de öğrenci kartı kullanıcısıyım. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu neden...
Bursakart mobil uygulamasında telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce güncelledim. O günden beri defalarca giriş yapmayı denememe rağmen, doğrulama kodu geldiği için giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kullandığım kart, kendi T. C. Kimlik numarama ait. Kartımda bakiye bulunuyor v...
Bursakart mobil uygulamasında tam kişiselleştirilmiş kartımı eklemek istediğimde, “Bu kart başka hesaba tanımlıdır” şeklinde uyarı alıyorum. Hem kendi kartım bölümünden hem de diğer kartlar bölümünden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sadece işlem makinesi ve gişeden bakiye yükleyebiliyorum, ...
Yaklaşık 1 yıldır Bursakart uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram T. C. Kimlik numarama kayıtlı olduğu için, yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle kartımı yönetemiyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamadan tam olarak faydalanamıyorum. BURULAŞ’tan, eski numaramın yeni...
Yorumlar