to read complaints and reviews, or file yours. 
BURULAŞ’ın b32 hattında 06.58 seferine binerken, Koşuyolu Caddesi 2 durağında kartımı okutmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı aldım. Bir gün öncesine kadar sorunsuz kullanılan ve sadece benim kullandığım ulaşım kartımın, hiçbir sebep yokken ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kart numaram 205331’dır. Kartımın hangi gerekçeyle ve kim tarafından kapatıldığına dair tarafıma açıklama yapılmasını, kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Öncelikle, bu yazıyı BURULAŞ kartımın haksız yere kullanıma kapatılması nedeniyle yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Adım Z***** U***, öğrenciyim ve BURULAŞ’ın toplu taşıma hizmetlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Kart numaram 1936629 olan kartımı bugün kullanmak istediğimde “kartınız ku...
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım BURULAŞ öğrenci kartım, iki hafta önce turnikeden geçmeye çalıştığım sırada “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçesini hâlâ bilmiyorum. İki haf...
BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen ka...
08 Eylül 2025 sabahı saat 06:10’da BURULAŞ tam kartıma 2.930 TL abonman yüklemesi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak otobüse bindiğimde kartım abonmanı okumadı ve kullanamadım. Bu yeni kişileştirilmiş kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk abonman yüklememdi. Sorunu çözmek için BURULAŞ müşte...
Öğrenci kartım kullanıma kapatıldı. Sorduğumda başkası kullanmış denildi ama öyle bir şey olmadı. Öncelikle, bu yazıyı burulaş kartımın haksız yere kullanıma kapatılması nedeniyle yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Adım E****T****burulaş’ın toplu taşıma hizmetlerini düzenli olarak kullanma...
Yorumlar