Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BURULAŞ Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

profile
28 Şubat 2025 01:04
1.094

Öncelikle, bu yazıyı BURULAŞ kartımın haksız yere kullanıma kapatılması nedeniyle yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Adım Z***** U***, öğrenciyim ve BURULAŞ’ın toplu taşıma hizmetlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Kart numaram 1936629 olan kartımı bugün kullanmak istediğimde “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kartımı hiç kimseye kullandırmadım ve herhangi bir kötüye kullanım söz konusu değildir. Kartımın kullanıma kapatılmasına neden olabilecek bir ihlal veya yanlış bir uygulama yapmadım. Öğrenci olmam nedeniyle kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve bu durum ulaşımımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Derslerime zamanında yetişememe riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum eğitim hayatımı olumsuz etkilemektedir.

Bu nedenle, kartımın neden kullanıma kapatıldığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, kartımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Bu tür durumların önüne geçmek için kart kullanımıyla ilgili daha şeffaf bir iletişim süreci oluşturulmasını da talep ediyorum. Konuyla ilgili gereken adımların acilen atılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür eder, saygılarımı sunarım.

Saygılarımla,
Z***** U***
1936629 (Kart Numarası)

28 Şubat 2025 08:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1940392 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

03 Mart 2025 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 14:58
1.322

Öğrenci Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı Ve Ceza Talep Edildi

profile
23 Ekim 2025 21:33
1.891

Öğrenci Kartım Geçersiz Uyarısı İle Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ağustos 2025 21:33
2.003
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vizesi Devam Eden Öğrenci Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
01 Eylül 2025 18:01
3.850

profile
15 Ağustos 2025 08:42
1.532

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz