to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30–14.40 arasında Beşevler metro istasyonunda B8 hattı 16 M 10117 plakalı sarı küçük minibüste yaşadığım saygısız ve yolcu mağdur eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Minibüsün içinde şoför olmasına rağmen kapıları açmadı. Kapıyı açmasını istediğimde bana hareket saatine 10 dakika kaldığını söyledi. Ben de dışarıda bir sürü insanın beklediğini, sırada yaşlı insanların ve elinde eşyası olan yolcuların bulunduğunu, en azından içeride bekleyebileceğimizi belirttim; ancak buna karşılık herhangi bir cevap vermeyip telefonuyla ilgilenmeye devam etti.
Bir süre sonra kapıyı açtığında, bu kadar insan varken neden kapıyı açmadığını ve bari içeride bekleyebileceğimizi söylediğimde bana “yasak, bekleyeceksin” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Kartımı okutarak araca bindim ve aracın hareket saatini bekledikten sonra araç hareket etti.
Eğer gerçekten hareket saatinden önce yolcu almak “yasak” ise, şoförün içeride oturup keyfine göre insanları dışarıda bekletmesi ve bunun üzerine bu kadar kaba bir üslup kullanması kabul edilemez. Bu nedenle ilgili şoförün hem yolcuları keyfi şekilde bekletmesi hem de saygısız tavrı ve üslubu nedeniyle uyarılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde Küçük Sanayi Peron 5’te h3 Şehir Hastanesi otobüsünü kullanmak için durakta bekliyorduk. Hareket saati 09.30 olan aracı yaklaşık 20 dakika öncesinden itibaren durakta beklemeye başladık. Saat 09.30’u geçtiğinde görevli personele “Buçuk aracı ne oldu? ” diye sorduğumuzda, bize ar...
11.02.2025 tarihinde saat 07:25 civarında B17 otobüsüne Yunuseli 9 durağından Acemler yönüne giderken bindim. Kart okuma cihazına önce telefonumla barkod okutmak istedim, cihaz barkodu okumadı. Ardından kredi kartımı denedim, onu da okumadı. Bu durumu şoföre ilettiğimde, “bilgim yok, bir şey yapama...
19.12.2024 tarihinde sabah saat 07.20'de Üçevler durağından 16M00319 6F d numaralı otobüse bindim. Bir durak sonra, 8 yaşlarında küçük bir kız çocuğu bindi. Kartını okuttuğunda para çekmedi, yoktu sanırım. Şoför sert bir üslupla birkaç kez çocuğa 'Para yok kartında' diye ikaz etti. Israr edince, ben...
BURULAŞ B38 hattındaki minibüste, otobüs şoförü tarafından tehdit ve hakaretlere maruz kaldım. Kendisine, 'Kaptan, geç kaldığınızı anlıyorum ancak otobüsü lütfen biraz daha yavaş kullanın. Yolcuların düşme riski var.' dediğimde bana, 'Ne anladın sen, ne anlatıyorsun sen? 40 dakika geç kaldım, neyden...
18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 19.15 civarında BURULAŞ’a ait 16 m 10136 plakalı b5 otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Olaydan önce annemle birlikte hastaneden çıktık ve durakta soğukta uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu sırada 2–3 otobüs dolu olduğu için durmayıp geçti. B5 ha...
Yorumlar