to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanyurt Otobüsleri 610 ve 616 otobüsleri hiç ama hiç iç diş temizlenmiyor bu da bizim çok bunaltıyor lütfen bir çare bulun
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1926309 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1926309 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz. Burulaş'a ait tüm otobüsler ve başta alt işleticiler olmak üzere araçların temizliklerinin periyodik olarak yapıldığını iletmek isteriz. Ancak bütün gün yollarda olan bu araçlarda zaman zaman öngörülemeyen olumsuzluklar meydana gelebilmektedir. Şikayetinize istinaden 610 hattında çalışan araçların kontrollerinin yapılması konusunda araç yetkililerine gerekli uyarıların yapıldığını, konunun ilgili iş birimimize iletildiğini bilgilerinize sunarız. Bu hususta daha dikkatli olabilmemiz adına sağladığınız geribildirim için ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sunduğunuz katkıya aracılık ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
19 Mayıs resmi tatil olmasına ve otobüslerin ücretsiz olması gerektiğine rağmen, bugün sabah 7.30 civarında Emek’ten 8l hattına binişimde BursaKart’ımdan 52,50 TL ücret kesildi. Resmi olarak ücretsiz olması gereken bir günde bu tutarın kartımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait hareket ...
BURULAŞ’a ait 048879d2796780 numaralı kartıma bugün saat 10.00 civarında internet üzerinden, BURULAŞ’ın kendi sayfası üzerinden Ziraat Bankası kartımla 150 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra otobüse bindiğimde, yüklediğim tutarın ulaşım kartıma yansımadığını gördüm. Banka kartımdan ücret tahsil edil...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.28 civarında Gemlik’te 104 numaralı hatta, ilk duraktan bindiğim otobüste BURULAŞ indirimli öğrenci kartımı validatöre okuttum. Kartımdan önce öğrenci ücreti çekilmesi gerekirken, sistem art arda iki kez ücret kesti ve öğrenciden hemen sonra tam bilet ücreti de çekild...
17 Mayıs 2026 gecesi saat yaklaşık 23:14 civarında FSM Bulvarı 4 durağından b24 hattı ile üniversiteden Yunuseli yönüne giden otobüse bindim ve BURULAŞ’a bağlı bu seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sanal kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen kart okutma cihazı her denememde “genel sistem ha...
16.05.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Bursa Yıldırım ilçesinde 152 Evler durağından s1 otobüsüne bindim ve içinde öğrenci kimlik kartım (okul giriş kartım) ile Bukartımın bulunduğu kartlığımı otobüste düşürdüm. Kartlık üzerinde ismim T**** K*** olarak yazmaktadır. Kartlığımın bulunduğu takdirde...
Yorumlar