Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BURULAŞ Biniş Yeri Yanlış Bildirildi Biletim Yandı Param İade Edilmiyor

profile
06 Mayıs 2025 20:31
2.863

Bbbus otobüs şirketinden, Obilet üzerinden biniş yeri Yalova, iniş yeri Sabiha Gökçen Havalimanı olan HJL267445 PNR kodlu 06.05.2025 saat 19.45 yolcu bileti aldım. Yalova Otogarı'nda hareket saati geçince Bbbus müşteri hizmetlerini aradım. Otobüsünüz Yalova Oksijen Tesisleri'nden hareket etti dediler. Bu tesis, Yalova ili Altınova ilçesinde, otoban kenarında bir dinlenme tesisiymiş. Ben bileti alırken biniş yeri olarak Yalova'yı seçtim ve bilet de Yalova olarak satıldı. Altınova Oksijen Tesisi olarak belirtilmemişti, belirtilmesi gerekirdi. Biletim yandı. Bu hata Obilet'te düzeltilsin ve bilet param iade edilsin.

Gelişme
Gelişme

07 Mayıs 2025 16:42

Bbbus otobüs şirketinden Obilet üzeri biniş yeri Yalova biniş, Sabiha Gökçen havaalanı iniş olan HJL267445 PNR kodlu 06.05.2025 saat 19.45 yolcu bileti aldım. Yalova otogarında hareket saati geçince bbbus müşteri hizmetlerini aradım. Yalova oksijen tesislerinden otobüsünüz hareket etti dedi. Bu tesis Yalova iline bağlı 30 km uzaklıktaki Altınova ilçesinde otoban kenarında bir dinlenme tesisiymiş, ben o bilette bileti alırken biniş yeri Yalova diye seçtim ve Yalova diye satış yapıldı Altınova oksijen tesisi yazılması gerekirdi. Biletim yandı bu hata nın o bilette düzeltilsin ve bilet param iade edilsin. Diye dün yazdım aynı gün akşam Obilet temsilcisi aradı mağduriyetimi gidermesi için ödediğim tutar kadar bbbus firmasında kullanabileceğim bir bilet hakkı tanıdı bilet bilgilerini SMS bilgi olarak gelmedi. Bbbus ta yapacak bir şey yok dedi geçmiş olsun dedi

07 Mayıs 2025 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 2006667 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Çağrı Merkezi: Mersis No:0191008428600010

07 Mayıs 2025 16:04
Murat
Murat
07 Mayıs 2025 16:30

Bana SMS bilgilendirme gelmedi

09 Mayıs 2025 16:12

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 2009680 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

12 Mayıs 2025 08:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşah
19 Kasım 2023 22:27
1.898

Otobüsün Beklemeden Hareket Etmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
09 Ekim 2025 17:54
1.823

Otobüs Şoförü Eşimi Almadan Hareket Etti Bilet Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
13 Ağustos 2025 10:45
1.642
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

BURULAŞ Otobüs 1 Dakika Erken Hareket Etti, Biletim Yandı Ve Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 20:18
1.164
burulas-otobus-1-dakika-erken-hareket-etti-biletim-yandi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz