Bursakart Üzerine Yüklenen 200 TL Görünmüyor, Acil Çözüm Talebi

28/10/2026 tarihinde saat 19.20 civarında bursakart mobil uygulaması üzerinden tam bursakartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem Garanti BBVA bankası üzerinden başarıyla gerçekleşmiş ve 203 TL tutarında kartımdan tahsilat yapılmış olmasına rağmen, yüklediğim tutar bursakartıma hiç yansımadı.

İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve bu nedenle toplu taşıma kullanımında mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim ancak banka dekontumda işlem tarihi ve tutarı açıkça görünmektedir.

Ödediğim 200 TL’nin en kısa sürede tam bursakartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.