Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 80 Bin Liraya Karşı Tatil Programı Ve Konaklama Bilgileri Hiç Verilmedi

Ntz Tur (Bursa’nın İncisi) adlı firmaya Şubat 2026 tarihinde yaklaşık seksen bin lira ödeme yaparak ailemle birlikte tatil planladık. Ödemeyi almalarına rağmen bize herhangi bir yazılı program, net tarih ya da konaklama bilgisi verilmedi, tüm detayların tatil tarihi yaklaştığında iletileceği söylendi.

Aradan geçen zamana rağmen sürekli oyalandık, net bir program paylaşılmadı ve benzer durumda olan en az 15 ailenin daha mağdur edildiğini gördüm. Firma sahibi e**** o**** isimli kişinin bu süreçte tamamen kendi çıkarını gözeterek hareket ettiğini, insanların tatil ihtiyacını hiçe sayarak bizi mağdur bıraktığını düşünüyorum.

Bu firma ile tatil planlayan ya da planlamayı düşünen kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal mercilere de şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim.

7 Destek

Bu şikayet konu olan mağduriyet iptal edildiği gün pos cihazından kendilerine iade edilmiştir. Yorumu kaldıracaklarını söylemelerine rağmen kaldırmamışlardır. Dekont ektedir. Tarihi de bellidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turda İade Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

1.043

NST Tur üzerinden 19 Haziran 2026 tarihli Ege turunu kişi başı toplam 17.500 TL ödeyerek satın aldık. Ancak firma, kişi ...

5 Destek

İptal Edilen Tur Ve Geri Ödeme Sorunu

1.475

NST Tur üzerinden Fethiye turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Toplam 21.000 TL ödemenin 8.000 TL’sini 25.03.2026 ...

3 Destek2 Yorum

Turun Son Anda İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

17 Eylül 2025 11:393.513

NST Tur Şirketi'nden “Ege Rüyası 2 Gece” turu için 5 Ağustos’ta 6.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Turun 14 Ağustos’...

4 Destek8 Yorum