800 TL'lik Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İade Talebi
1 Mayıs’ta Bursakumasdünyasi.com üzerinden modal çupra kumaş siparişi verdim ve 800 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.





