to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM'deki Bursa Kebap Evi'ne ailemle birlikte gittim. Oturduktan ve menü geldikten sonra sipariş vermek için garsonu çağırdık. Sipariş aşamasında, garson sadece döner verebileceklerini, ızgaranın çalışmadığını söyledi. Ancak bu bilgi bize en başta, menü gelmeden veya sipariş vermeden önce verilmediği için hem zaman kaybettik hem de yanımızda 1 yaşında bebeğimiz olduğu için kalkmak istemedik.
Mevcut ürünlerden sipariş verdik: bir buçuk porsiyon iskender ve bir adet beytili döner istedik. Ancak siparişimiz yanlış geldi, iki adet iskender getirildi. Beytili döner yerine tekrar iskender gelince durumu belirttik, garson hatayı kabul etti ve 15 dakika sonra beytili döneri getirdi. Bu süreçte fazladan iskender yedirildi ve siparişimiz karıştırıldı. Ayrıca, kapıda "Bir iskender alana ikincisi indirimli" kampanyası olmasına rağmen bu kampanya da uygulanmadı.
Tüm bu aksaklıklar sonucunda hem zamanımız boşa harcandı hem de paramız karşılığında beklediğimiz hizmeti alamadık. Toplamda 1203 TL ödeme yaptım ve fişim mevcut. Bu yaşananlar nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.
Bursa Kebap Evi Parkur AVM şubesinde 1 buçuk ve 1 porsiyon iskender söyledik. Oturmadan önce restoranın İçindeki reklamda 2. Sinin 119 TL olduğunu görünce yemeye karar verdik. Yemekler geldi ve gerçekten çok kötü bir iskenderdi, etler çok kuruydu ve altındaki pide dahi kuruydu. Yemeğe olan saygımızd...
20.08.2025 tarihinde saat 14:33’te Bursa Kebap Evi Anatolium AVM şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Personel menüsünde iskender 300 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 400 TL çekildi. Durumu hemen fark edip belirttiğimde, fişi iptal etmek yerine personel “Siparişi alan arkadaş gir...
Bursa Kebap Evi Airport AVM'de iki İskender ve bir çocuk köfte menüsü yemek istedik. İskenderler masamıza geldiğinde soğuktu, çocuk menüsünde köfteler yanmış, pilav ise tekrar tekrar ısıtılmaktan sertleşmiş bir pirinç şeklinde geldi masaya. Masamıza gelen garsona bu köftenin çok kötü olduğunu dememi...
Neomarine Bursa Kebap Evi'nde akşam yemeyi yemeye gittik. Saat 9'da dükkana girdik 2 iskender siparişi verdik ancak önce garsonlar sosun kalmadığını söyledi, daha sonra aralarında fısır fısır konuştular ve bir terslik olduğunu anlayarak garsonlara sorduk herhangi bir problem yok dediler, yemekler 9....
03.12.2024 tarihinde eşimle Mall of Antalya Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Bu arada sık sık giden daimi müşteri olduğumuzu da belirtmek isterim. En başından başlıyorum. Uzunca bir süre siparişimizi almaya gelen olmadı. Daha sonrasında 3. Falan söyleyişimizde bir genç erkek garson geldi. Eşim garso...
Yorumlar