Bursa Kebap Evi'nde Ramazanda İki Gün Ard Arda Kalitesiz İftar Siparişleri Bizi Mağdur Etti

Sivas İva Park AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden Ramazan ayında iftar için paket servis olarak burger ve 1,5 porsiyon Adana siparişi verdik. Buna rağmen gelen Adana kesinlikle 1,5 porsiyon değildi. Bunun yanında burger ise bayat bir ekmekle, kupkuru şekilde, içine yalnızca iki dilim döner ve biraz marul konularak gönderilmişti ve lezzet olarak tamamen hayal kırıklığı yaşattı.

Siparişimizi bugün saat 18.20 civarında, iftar vakti açarken gördük ve bu manzarayla karşılaştık. Üstelik bu yaşadığım ilk sorun da değil. Bir gün önce yine aynı şubeden iskender sipariş etmiştik, onun da tadı çok kötüydü, ekmekleri ve genel olarak kalitesi kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. İki gün üst üste aynı hayal kırıklığını yaşamak, özellikle oruçlu olduğumuz bir dönemde, bizi gerçekten mağdur etti.

Bu işletmeden herhangi bir geri dönüş ya da telafi beklemiyorum; yaşananların görünür olmasını ve insanların bilmesini istiyorum. Özellikle mutfak ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Gerekirse şef değişimi de dahil olmak üzere, yemek yapmayı gerçekten bilen kişilerle çalışmaları ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde kalite kontrolü yapmaları için bu şikayeti iletiyorum.