to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Dilovası’ndaki Bursa Kebap Evi şubesine gittiğimde, masaya önceden konulmuş ekmeklerle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mübarek Ramazan ayında, bırakın pideyi, normal taze ekmek bile verilmezken, bayatlamış roll ekmeklerin masada hazır bekletiliyor olması, markaya hiç yakışmayan bir durumdu.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, pide çıkmadığı söylendi; ancak buna rağmen taze ekmek yerine bayat ekmek sunulması kabul edilemezdi. Bursa Kebap Evi gibi ismi olan bir markadan, özellikle böyle hassas bir dönemde, müşterilerine insancıl bir şekilde değer vermesini ve markaya yakışır kalitede hizmet sunmasını bekliyorum.
Bu yaşananların dikkate alınarak, ekmek kalitesi ve sunumunun düzeltilmesini ve müşterilerin hak ettiği özenin gösterilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Dilovası Oksijen 03 mevkiindeki Bursa Kebap Evi’ne iftar için gittik. Ramazanın geleneklerinden biri olan pideyi özellikle istememize rağmen pide olmadığını, sadece fabrikada dağıtılan poşetli ekmek verebileceklerini söylediler. İftar gibi özel bir zamanda, bu kadar kurumsal bir...
26 Şubat 2026 günü saat 18:00 civarında İzmit 41 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine iftar için gittim. Ramazan sebebiyle kasada sipariş alındığını ve verilen siparişe göre oturacağınız masayı Bursa Kebap Evi çalışanlarının belirlediğini gördüm. İftara yakın bir saatte gittiğinizde müşteriye mas...
Sivas İva Park AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi’nden Ramazan ayında iftar için paket servis olarak burger ve 1,5 porsiyon Adana siparişi verdik. Buna rağmen gelen Adana kesinlikle 1,5 porsiyon değildi. Bunun yanında burger ise bayat bir ekmekle, kupkuru şekilde, içine yalnızca iki dilim döner ve biraz...
Yorumlar