to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Ecza Kooperatifi Gecikme Nedeniyle En Az Beş Hastamız İlaçlarını Beklemek Zorunda Kaldı
Bek Tekirdağ deposundan pazar günü verdiğim siparişlerimin hepsi tek serviste toplanarak teslim edildi. Sabah saatlerinde girilen siparişler akşam üzeri ancak elimize ulaştı. Depodan bize söylenen, pazar günleri iki servis olacağı yönündeydi ancak bu uygulanmadığı için ciddi bir gecikme yaşadık.
Bu gecikme nedeniyle en az beş hastamız ilaçlarını beklemek zorunda kaldı ve biz de işimizi zamanında yapamadığımız için mağdur olduk. Özellikle ilaç bekleyen hastalar söz konusu olduğunda bu tür aksaklıkların kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için pazar günleri servis planlamasının verilen sözlere uygun şekilde düzenlenmesini, tarafımıza yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür iletilmesini ve özür mahiyetinde uygun bir hediye veya jestte bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli ortağımız, Talebiniz ilgili departmana iletilmiştir. Bursa Ecza Koop faaliyetlerine ilişkin talep, öneri ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
