to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Buskı Su Saati Arızası Fatura Yüksek Geldi 3 Katı
Bursa BUSKİ su faturası her ay aynı şekilde gelirken, 200-300 TL arasında olan fatura bu ay 650 TL geldi. Su sayacına baktığımda kendi kendine yavaşça döndüğünü, bir daha baktığımda ise durduğunu gördüm. Önceki aya göre iki katı su tüketimi olmuş gibi görünüyor; böyle bir durumun imkansız olduğunu düşünüyorum. Sanırım su saatinde bir sorun var ve muhtemelen 10 yıllık muayene süresi de dolmuş. Bu mağduriyetimin nasıl karşılanacağını merak ediyorum.
Merhaba, ilettiğiniz başvurunuz ile ilgili vermiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamıyoruz. Detaylı bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz.
Sayın Bayram B. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini sms yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için canla başla çalışmaya devam edeceğiz.
Telefon ile görüşme sağlandı abone numarası verildi başka bir konu konuşulmadı dilek hanımla görüşüldü
Sayın Bayram B., 359594 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. 79186 nolu aboneliğe 29/11/2023 tarihinde ekiplerimiz tarafından kontrol için gidilmiştir. Yapılan kontrol sonucunda, 79186 nolu aboneliğinize ilişkin sayacın vana sisteminde arıza olduğu tespit edilmiş olup sayaç değişimi yapılamamıştır. Buski Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü Tarifeler Yönetmeliği Madde 20-(2) "Abonenin kendi sorumluluğunda olan su sayacı yanındaki vanaları çalışır durumda bulundurması gerekmektedir. Vanaların çalışmamasından dolayı yaşanacak olumsuzluklardan abone sorumludur." denilmektedir. 79186 nolu aboneliğe ilişkin arızalı vanaların onarımı, değiştirilmesi işlemleri tarafınızca yapılması veya tesisatçı ustaya yaptırılması gerekmektedir. Tarafınızca giriş vana arızası giderildikten sonra Abone İşleri Dairesi Başkanlığına bağlı Sayaç Şube Müdürlüğüne ait telefonuna bilgi verildiği takdirde sayacınız değiştirilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
