to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde BUSKİ müşteri hizmetlerini iki kez arayarak su sayacımın arızalı olduğunu ve sular kapalı olmasına rağmen sayacın sürekli döndüğünü bildirdim. Görükle bölgesinde, 569836 abone numarasıyla tek başıma yaşıyorum ve önceki aylarda 80-100 TL arasında gelen su faturam bu ay hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 900 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 750 TL’lik bir artış söz konusu.
Arıza talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar ne arayan ne de gelen oldu. İkinci aramamda da sayaçtaki sorunun devam ettiğini belirttim, ancak sadece pazartesi günü dilekçe vermem gerektiği ve sorun olmadığı söylendi. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi almadım.
Arızalı sayaç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sayaç değişimi yapılmasını ve haksız yere tahakkuk eden faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025 dönemine ait BUSKİ su faturam, önceki aylarda ödediğim ortalama 450 TL'ye kıyasla bu ay 750 TL olarak geldi. Bu beklenmedik artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde sayaç okumasının doğru olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim/abone numaram: ...
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Nihal Sokak No: 6 adresindeki BUSKİ 4506 88 abone numaralı evime yüklü miktarda su faturası gelmektedir. Ne zaman telefon açsam, görüştüğüm kişi sayaç bozuk değilse sizden para alırız diyerek her seferinde başvuru yapmamı engelledi. Ancak bu ...
BUSKİ Osmangazi bölgesinde su faturasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Evde olmadığımız dönemlerde de fatura düzenleniyor ve sayaç okumadan tahmini tutar yansıtılıyor. Evde bulunmadığımızı bildirip sayaç bildirimi yapmamız istenseydi, biz de gerekeni yapardık. Ancak hiçbir şekilde müşter...
06/08/2025 tarihinde Hamidiye Mahallesi Yıldız Sokak adresindeki aboneliğimde yanlış fatura okuması yapıldı. 2343609 abone numarasıyla ve 2347029 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ay, bir ay boyunca adresimde bulunmamama rağmen 150 TL tutarında fatura çıka...
Yaklaşık 3 aydır Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi 33 numaralı Sokak No:45, A******** T***** Caddesi’indeki BUSKİ aboneliğimde (Abone No: 2039360) aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sayaç “cezalı” uyarısı veriyor ve suyum kesiliyor. Son 3 ayda 4 kez bu sorun tekrarlandı. Her seferinde BUSKİ’yi...
Yorumlar