to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik 1184696 İçin Aşırı Yüksek Su Faturası Hatası Ve Yeniden İnceleme Talebi
Bursa Yıldırım Kazımkarabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum, evimde sadece 2 kişi yaşıyoruz. Normalde su faturalarım 200–400 TL bandında gelirken, 01.01.2026 tarihinde gelen son faturam 800 TL olarak düzenlenmiş. Sadece bana yüksek gelse bir şekilde açıklamaya çalışacağım ancak apartmandaki komşularımızın faturaları da olağan dışı derecede yüksek gelmiş, bir komşuma 3000 TL fatura çıkmış. Bu tutarlar ne kullanımımızla ne de önceki faturalarımızla örtüşmüyor.
Evimde tesisatta patlak, kaçak, sürekli akan musluk veya klozet gibi olağan dışı hiçbir durum yok. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi, sayaç okuma veya faturalandırmada bir hata olabileceğini düşündürüyor. Telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da çağrılara cevap verilmemesi nedeniyle konuyu doğrudan iletemiyoruz.
1184696 numaralı abonelik için düzenlenen bu faturanın acilen yeniden incelenmesini, su sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Mahalle genelinde de benzer şekilde yüksek faturalar geldiği için, bu döneme ait okuma ve faturalandırmanın toplu olarak gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Bursa Yıldırım Kazımkarabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut aboneliğim bulunuyor ve evimde sadece iki kişi yaşıyoruz. Normal şartlarda su faturalarım 200–400 TL bandında gelirken, 01.01.2026 tarihinde düzenlenen son faturam 1184696 numaralı abonelik için 800 TL olarak kesilmiştir. Bu faturada geçmiş borç devri, gecikme faizi gibi ekstra bir kalem de bulunmamaktadır.
Sadece benim faturam değil, aynı apartmandaki komşularımın faturaları da olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Örneğin bir komşuma 3000 TL civarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarlar ne günlük su kullanımımızla ne de önceki dönem faturalarımızla örtüşmemektedir.
Evimde tesisatta patlak, kaçak, sürekli akan musluk veya klozet gibi olağan dışı hiçbir durum yoktur. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması, sayaç okuma ya da faturalandırma sürecinde bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Telefonla BUSKİ’ye ulaşmaya çalıştığımızda ise çağrılara cevap verilmemesi nedeniyle konuyu doğrudan iletemiyoruz.
1184696 numaralı aboneliğime ait bu faturanın acilen yeniden incelenmesini, su sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mahalle genelinde benzer şekilde olağan dışı yüksek faturalar geldiği için, ilgili döneme ait okuma ve faturalandırmanın toplu olarak gözden geçirilmesini ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Bana da 400 gelirken Ocak 2026 faturam 920 geldi komşularıma faturasına baktım 1000 altında yok