Bursa Yıldırım Kazımkarabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum, konut aboneliğim bulunuyor ve evimde sadece iki kişi yaşıyoruz. Normal şartlarda su faturalarım 200–400 TL bandında gelirken, 01.01.2026 tarihinde düzenlenen son faturam 1184696 numaralı abonelik için 800 TL olarak kesilmiştir. Bu faturada geçmiş borç devri, gecikme faizi gibi ekstra bir kalem de bulunmamaktadır.
Sadece benim faturam değil, aynı apartmandaki komşularımın faturaları da olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Örneğin bir komşuma 3000 TL civarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarlar ne günlük su kullanımımızla ne de önceki dönem faturalarımızla örtüşmemektedir.
Evimde tesisatta patlak, kaçak, sürekli akan musluk veya klozet gibi olağan dışı hiçbir durum yoktur. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması, sayaç okuma ya da faturalandırma sürecinde bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Telefonla BUSKİ’ye ulaşmaya çalıştığımızda ise çağrılara cevap verilmemesi nedeniyle konuyu doğrudan iletemiyoruz.
1184696 numaralı aboneliğime ait bu faturanın acilen yeniden incelenmesini, su sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve varsa hatalı yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mahalle genelinde benzer şekilde olağan dışı yüksek faturalar geldiği için, ilgili döneme ait okuma ve faturalandırmanın toplu olarak gözden geçirilmesini ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar