to read complaints and reviews, or file yours.Burger Zamanı Tavuk Döner Siparişimde Büyük Tüy Çıktı, Hijyen Ve Güven Talep Ediyorum
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Esenler Nene Hatun şubesinden Hatay usulü tavuk döner siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak dönerin içinden kocaman bir tavuk tüyü çıktı. Ağzımdan büyük bir tüy çıkarmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı midem bulandı, resmen kusacak hale geldim. Gözle zor görülecek bir tüy değil, bildiğimiz tavuğun büyük tüyüydü.
Bu işletmeden daha önce de defalarca sipariş verdim ve hatta çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak yaşadığım bu olaydan sonra artık yemek yemeye çekiniyorum, aklıma geldikçe midem bulanıyor. Şube ile iletişime geçmedim fakat Trendyol üzerinden şikayetimi iletip tüyün fotoğrafını da paylaştım.
Buradaki mesele sadece dönerin ücreti değil; insanlara böyle bir şeyi yedirmeye kimsenin hakkı yok. Tedarik ve hijyen süreçlerinin çok daha dikkatli ve özenli yürütülmesini istiyorum. Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun ciddiyetinden dolayı ilgili resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
