to read complaints and reviews, or file yours.
Yesen Burger kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun teslim edilmeyen siparişler olarak öne çıkıyor; siparişlerin ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendiği belirtiliyor. %26,7'lik dilimde yer alan hatalı tahsilat bildirimlerine, personelin kaba tutumları ve ilgisizliği (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin içinden kıl çıktığı veya etlerin bozuk koktuğu yönündeki bildirimlerin personel tarafından reddedildiğini aktarıyor.
21.07.2026 tarihinde saat 15:48’de Yesen Burger Sultançiftliği şubesinden, 11434763346 numaralı siparişimi verdim. 277,5...0 TL tutarındaki bu sipariş, sistemde yaklaşık 20 dakika önce teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne uygulama üzerinden ne de restoranla
28.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’daki Yesen Burger şubesinden 1 kasap burger, 1 mantarlı burger, 1 acıl...ı tavuk parçası ve 2 içecekten oluşan, toplam 1215 TL tutarında 3 menü sipariş ettik. “Mantarlı burger menü”nün içinden kapalı bir kıl çıktı; daha ilk anda görünce hepimizin midesi
2 Mayıs 2026 gecesi saat 00.39’da Sultangazi Uğur Mumcu Yesen Burger şubesinden Trendyol GO üzerinden 462 TL’lik sipariş... verdim. Adresim güncel olmasına rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Canlı desteğe bağlandığımda, iş yer
1 Nisan saat 19.13’te Yesen Burger mobil uygulaması üzerinden Halkalı şubesinden sipariş oluşturdum, adres bilgilerimi g...irdim ve Multinet ödeme yöntemini seçtim; ancak henüz ödeme yapmamıştım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, durumunu öğrenmek için şubeyi aradım. Telefona çıkan hanımefen
Yesen Burger Cennet şubesinden 02:02’de sipariş verdim, sistemde teslimat süresi 35-45 dakika olarak görünüyordu. Ancak ...siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 2:48’de şubeyi aradığımda kuryenin geleceği ve siparişimin hemen gönderileceği söylendi. 3:12’de tekrar aradığım
Bayrampaşa 500 Evler’de bulunan Yesen Burger şubesinden yaklaşık son 1 aydır telefonla verdiğim siparişlerde sürekli sor...un yaşıyorum. Siparişlerimde özellikle soslar, içecekler ve ıslak mendil gibi ürünler çoğu zaman eksik geliyor. Moto kuryeler hem hızlı hem de saygılı davranıyor, onlardan memnunum
13.03.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz Yesen Burger... Gaziosmanpaşa şubesine gittik, ancak çalışanların tavırları nedeniyle son
1 Mart tarihinde yaklaşık 19.20 sularında Ümraniye Meydan’daki Yesen Burger şubesinden gurme menü ve cheese menü sipariş...i verdik. Masaya gelen her iki menüdeki et burgerlerin köftesi buram buram bozuk et kokuyordu ve ciddi anlamda mide bulantısı yaptı, iftarımız tamamen mahvoldu. Durumu hemen perso
Arkadaşımla birlikte Üsküdar’a gittiğimizde bölgedeki mekanları çok bilmediğimiz için rastgele seçim yaparken, çok kalab...alık olmayan Yesen Burger Üsküdar şubesine oturmaya karar verdik. İlk başta mekan çok yoğun değildi, ancak biz içeri girip siparişimizi verdikten sonra giderek kalabalıklaştı. Sipa
Yesen Burger Sultançiftliği şubesinden Getir üzerinden Piliç Burger 2'li menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıkta...n sonra yaklaşık 10 dakika içinde ürünlerin bir kısmını tükettikten sonra ambalajı kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin tam olarak bir yıl önce geçtiğini fark ettim. Buna rağme
17.12.2025 tarihinde saat 11.21’de Maslak Sultan Selim’de bulunan Yesen Burger şubesinden aldığım hamburgerin etinden kı...l çıktı. Bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici oldu. Yaşadığım bu hijyen probleminden dola
Bugün Yesen Burger Kadıköy şubesinden menü siparişimi paket servis olarak almak istedim. Şubede otururken ücretsiz kulla...nabildiğimiz sosların, aynı ücreti ödeyip menüyü paket aldığımda bu kez ücretli olduğu söylendi. Aynı ürüne aynı ücreti ödememe rağmen soslar için ek ücret talep edilmesini adil ve
21.10.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Yesen Burger Mecidiyeköy şubesinde arkadaşımla birlikte 1 alana 1 bedava kampa...nyasından yararlanarak Yesen Burger ve Cheese Burger menü siparişi verdik. Siparişimizdeki etler hem yanmış hem de siyaha yakın sert bir haldeydi, ayrıca turşunun tadı da aşırı acı
19 Ekim 2025 akşamı İstanbul Mecidiyeköy Yesen Burger şubesine hamburger yemek için gittim. Sipariş verdiğim hamburgerle...r kesinlikle görsellerdeki gibi değildi ve lezzet olarak da hiç beğenmedim. Ayrıca, aldığım burger için kampanya olduğu söylenmesine rağmen 450 TL’lik siparişe 550 TL çekildi. Ek o
07.09.2025 tarihinde saat 23:50'de Yesen Burger Mecidiyeköy Şubesi'nden Trendyol üzerinden 604 TL tutarında sipariş verd...ik. Ancak siparişimiz 08.09.2025 saat 02:00'a kadar gelmedi ve buna rağmen sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Gece vardiyasında çalışırken aç kaldık. Şubeye defalarca ula
06.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Ümraniye Santral Yesen Burger şubesine gittim. Kadınlar tuvaleti kapalıydı ve erke...kler tuvaletinde de asma kilit vardı. Personelden nedenini sorduğumda ise "Biz de böyle" şeklinde kaba bir cevap aldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim ve bu dur
02 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger'dan verdiğim #o8e6-2531-fy48 numaralı 462,50 TL’lik sipariş...im sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişin bana teslim edilmediği açık olmasına rağmen, Yemeksepeti ü
(Yesen Burger Kadıköy) şubesinde sipariş verirken özellikle belirtmeme rağmen (cheddar, göbek marul) istemediğimi söylem...eme rağmen, siparişim cheddar peynirli olarak geldi. Aşağıya inerek alerjim olduğunu ve bunu yiyemediğimi, değişim talep ettiğimi belirttim. Masama çıktım ve siparişimi tekrar geti
Arkadaşlarımla 23.07.25 tarihinde Sultan Selim şubesine akşam saatlerinde gittik, dondurma aldık. Dondurmadan ekşi bir t...at geldiğini fark ettik ve garsona söyledik. İşletme sahibine iletmişler fakat zahmet edip bize bir dönüş yapmadılar. Kalkıp sorduğumuzda dondurmada bir şey olmadığını söylediler f
Dün yesen burger ümraniye şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çikolatalı milkshake siparişi verdim..., ancak bana vanilyalı bir milkshake verildi. Durumu belirttiğimde çalışan kişi, "çikolatası dibinde" diyerek açıklama yaptı. Şüpheyle içtikten sonra dibinde herhangi bir çikolata
Sürekli başka şubelerinde yemek yediğimiz ve severek tükettiğimiz menüyü, Eyüp şubesi Yesen Burger'de bambaşka şekilde k...arşıladık. Menü içeriğinde karamelize soğan olmasına rağmen, hamburger geldiğinde içinde yoktu. Ayrıca diğer şubelerde bol miktarda verilen patates, burada çok az konulmuştu. Farkı
Yesen Burger'e dün annemle yemek yemeye gittim. Yemekleri çok güzeldi, ancak patates porsiyonu biraz azdı. En son hesap ...noktasına geldiğimizde ben bir burger ve bir ayran yemiştim, burgeri ortadan ikiye böldüm. Ancak kasada benden iki burger ücreti istediler. Neden 445 TL ödemem gerektiğini sordum;
Çok kötü bir deneyim yaşadım. Ben ilk defa Yesen Burger'de böyle şeylerle karşılaştım. İlk olarak, yanlış sipariş hazırl...anıp gönderildi. Geri götürdüğümde kasadaki kişinin yüz ifadesi olumsuzdu. Ürün geri geldiğinde ise önceki menüdeki eti kızartmışlar galiba, normal ızgara gibi değildi. Soslar ise
Eyüpsultan Yesen Burger şubesi bomboş olmasına rağmen siparişimiz 30 dakika sonra getirildi. Patatesi büyük boy istememi...ze rağmen küçük boy patates getirildi. İçeceklerimizi getirmeyi unuttular. Gözlüklü bir beyefendi sadece istediği masayla ilgileniyordu. Yediğimiz hamburgerin içindeki marullar ise
