Burger Zamanı Hizmet Kalitesinde Düşüş Yaşanan Restoran Deneyimi

Biraz önce annem ve babamla birlikte Ümraniye Santral şubesine yemek yemek için oturduk. Masada ilk başta tek başıma oturduğum için, şube çalışanınızın ismini bilmiyorum ancak sakallı bir beyefendi, üslupsuz bir şekilde 'Sizi tek masaya alalım, kalkar mısınız?' dedi. Fazla kişi olduğumuzu belirttiğimde inanmayarak ısrarla 'Bekliyorsunuz yani?' diye sorgulamaya başladı. Başka bir çalışan ise adisyona farklı ürünler yazdı ve masaya bıraktı. Fark etmesek fazla ödeyecektik. Her zaman güler yüz ve enerjinin olmasını diliyorum. Üsluplu çalışanlarla devam etmenizi isterdim ki böyle olumsuz bir deneyim yaşamasaydık.
Merhaba geri bildiriminiz için teşekkürler. Konuyla ilgili personellerimiz ivedi şekilde uyarıldı. Rahatsızlık verdiğimiz için kusura bakmayın. Bir sonraki gelişinizde çok daha iyi şekilde karşılayacağımızdan emin olabilirsiniz.




