Burger Yiyelim  Şubesinde Patates Az, Yağlı Ve Personel Yardımsız

08.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Marmara Forum Burger Yiyelim şubesinden, biri medium hamburger menü, diğeri vejetaryen menü olmak üzere iki menü satın aldım ve toplamda yaklaşık 700 TL'yi kredi kartıyla ödeyerek ödedim. Menülerin yanında gelen patatesler aşırı azdı; medium burger menüsünde patatesi ekstra açmama rağmen yine de çok az geldi. Ayrıca patatesler hem çok küçük parçalardan oluşuyordu hem de aşırı yağlıydı.

Durumu kasadaki çalışana iletip patateslerin çok az olduğunu söylediğimde, bunun standart olduğu belirtilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı menüyü farklı şubelerde de sık sık almama rağmen bu tarz bir sorunla karşılaşmıyorum. Özellikle Marmara Forum Burger Yiyelim şubesinde her gittiğimde mutlaka bir problem yaşamam, sanki aynı zincire ait değilmiş gibi farklı ve özensiz bir hizmet verilmesi beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Daha önce de yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesindeki sorunların hem de çalışanların müşteri yaklaşımının düzeltilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve bir daha bu tarz sorunlarla karşılaşmamak için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.