Burger Yiyelim Şubesinde Menünün Kutu Kola Sözü Dolum Kola İle Değiştirildi

22 Mart 2026 tarihinde Torium AVM’deki Burger Yiyelim şubesinde Meksikano burger menü siparişi verdim. Menüde içecek olarak 330 ml Coca-Cola yazmasına rağmen, bana kutu kola yerine dolum makinesinden bardak kola verildi. Diğer Burger Yiyelim şubelerinde aynı menüye her zaman kutu kola verilirken, bu şubede dolum makinesi olduğu için mecburen böyle verildiği söylendi.

Durumu kasadaki personele ilettiğimde, dolapta kutu kola olmasına rağmen dolum makinesi bulunduğu için müşteriye bardak kola vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Kutu kola ile dolum kolanın maliyet ve kalitesinin aynı olmadığını herkes bilir; buna rağmen menü fiyatının diğer şubelerle aynı tutulması ve menüde 330 ml Coca-Cola ibaresi yer almasına karşın kutu ürünün verilmemesi, kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Menüde ne yazıyorsa onun verilmesini, eğer dolum içecek verilecekse bunun menüde açıkça belirtilmesini ve fiyatın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durum nedeniyle tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını istiyorum.