Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Termal Çanta Ücretlendirmesi Müşterileri Zorlaştırıyor

1.557

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Seferihisar şubesinden sipariş verirken, ürün içeriğini tamamen oluşturduktan sonra ek bir seçenek olarak “termal çanta istiyor musunuz, istemiyor musunuz” şeklinde bir adım çıktığını gördüm ve termal çanta istendiğinde ekstra ücret alındığını fark ettim. Ürünü sipariş edebilmek için ayrıca böyle bir seçenek konulması ve bunun ücretlendirilmesi bana tamamen gereksiz ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama gibi geliyor.

Sipariş sürecinde temel olarak zaten sıcak ve sağlıklı teslim edilmesi gereken ürünü, ekstra bir termal çanta seçeneğiyle ücretli hale getirilmesini doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın kaldırılmasını, sipariş verirken müşterilerin böyle bir ek masrafla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.

16 Haziran 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Soğuk ve Eksik Siparişlerde Geri Dönüşsüz Mağduriyet

287

Burger King Menderes İzmir şubesinden Yemeksepeti üzerinden son dönemlerde verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşamakta...

Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Soslar

281

İzmir Seferihisar’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde mayon...

Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Soslar

Thermal Çanta Eksik, İki Hafta Sonra Yanıt Alınamadı

846

19 Nisan saat 20.39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

236

27.11.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İzmir Park Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte cid...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat
Burger King Bayat, Bekletilmiş Kokuyor

Burger KingBayat, Bekletilmiş Kokuyor

Profil fotoğrafı
Beyda
Burger King'i Şikayet Ediyoruz!

Burger King'iŞikayet Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular