Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Termal Çanta Ücretlendirmesi Müşterileri Zorlaştırıyor

1.842

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Seferihisar şubesinden sipariş verirken, ürün içeriğini tamamen oluşturduktan sonra ek bir seçenek olarak “termal çanta istiyor musunuz, istemiyor musunuz” şeklinde bir adım çıktığını gördüm ve termal çanta istendiğinde ekstra ücret alındığını fark ettim. Ürünü sipariş edebilmek için ayrıca böyle bir seçenek konulması ve bunun ücretlendirilmesi bana tamamen gereksiz ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama gibi geliyor.

Sipariş sürecinde temel olarak zaten sıcak ve sağlıklı teslim edilmesi gereken ürünü, ekstra bir termal çanta seçeneğiyle ücretli hale getirilmesini doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın kaldırılmasını, sipariş verirken müşterilerin böyle bir ek masrafla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.

16 Haziran 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Soğuk ve Eksik Siparişlerde Geri Dönüşsüz Mağduriyet

287

Burger King Menderes İzmir şubesinden Yemeksepeti üzerinden son dönemlerde verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşamakta...

Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Soslar

307

İzmir Seferihisar’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde mayon...

Burger King Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Soslar

Thermal Çanta Eksik, İki Hafta Sonra Yanıt Alınamadı

917

19 Nisan saat 20.39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

27 Kasım 2025 20:34236

27.11.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İzmir Park Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte cid...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Çürümüş Marul Problemi

Burger KingÇürümüş Marul Problemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Burger King'in Sipariş Çilesi!

Burger King'inSipariş Çilesi!

Profil fotoğrafı
Melis
Burger King Sert Ekmek Ve Patates

Burger King SertEkmek Ve Patates

Profil fotoğrafı
Çiya
Burger King Bozuk Patates Kızartması

Burger King BozukPatates Kızartması

Profil fotoğrafı
Hys
Burger King Ve Paket Siparişinde Özensiz Servis

Burger King VePaket Siparişinde Özensiz Servis

Profil fotoğrafı
Ufuk
Burger King Et Bozuktu!

Burger King EtBozuktu!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular