Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35839372

Thermal Çanta Eksik, İki Hafta Sonra Yanıt Alınamadı

profile
Ogün
Burger King
27 Nisan 19:46
26

19 Nisan saat 20.39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ücretini ödediğim termal çanta ürünüm teslimat sırasında eksik geldi.

Eksik ürünle ilgili olarak durumu fark eder etmez uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ücret iadesi ya da çözüm sunuldu. Uygulamaya tekrar girip oluşturduğum şikayet kaydını sorguladığımda ise “herhangi bir talebiniz yoktur” uyarısı almaktayım. Şikayet numaram 28298948’tir.

Ödemesini yaptığım termal çanta ürünümün tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak firma tarafından yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.

Burger King Logo
Burger King
28 Nisan 13:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
Aykut
Burger King
23 Şubat 15:09
232

23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü...

teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

6’lı Soğan Halkası Eksik Gönderildi, Multinet İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Sadettin
Burger King
30 Mart 23:26
119

23 Mart 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kapaklı Corner Park şubesinden verdiğim siparişte, menü içerisinde yer alan 6’lı soğan halkası ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak kayıt açıldı ve talebimin 28249696 numarası ile kayıt altına alındığı, para iadesi y...

Öne Çıkan Konular

Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King gaziemir Burger King oluştur Burger King izmir Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz