Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Para İadesi Talebi

23.06.2026 tarihinde saat 18:42 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi Burger King Centrum Garden AVM Isparta şubesinden oluşturdum. Ancak kurye siparişi benim adresime getirmek yerine yanlış adrese teslim etmiş, komşularım da siparişi sabah kapıda görmüş.

Kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım, defalarca denememe rağmen kendisine ulaşamadım. Bu süreçte ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Tıkla Gelsin’e kayıtlı telefon numaram 5052****96’dır.

Durumu Tıkla Gelsin ve Burger King’e iletmeme rağmen, sipariş sistemde “teslim edildi” göründüğü için para iadesi yapılmadığını, yalnızca inceleme sürecinde olduğunu söylüyorlar ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Ne ürünü teslim aldım ne de para iadesi yapıldı.

Hatalı adrese teslim edilen bu sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.