to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış AVM Yönlendirmesi Ve Teslim Edildi Olarak İşlenen Siparişin İadesi
08.06.2026 tarihinde saat 15:38 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Forum Gordion AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak konum yanlış olduğu için sipariş başka Gordion AVM’ye, Korudaki AVM’ye yönlendirilmiş. Buraya kadar olan karışıklığı anlayışla karşıladım.
Sorun, iptal talebi oluşturduğum anda başladı. İptal talebini verir vermez, fiziksel olarak o AVM’de bile olmadığım halde sipariş durumunu “teslim edildi” olarak işlediler. Ben ürünü hiç teslim almadım, sipariş bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
T030 numaralı bu sipariş için, ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Siparişimi yanlış şubeye yönlendirdiler, teslim edildi olarak işaretlediler ama ürünü almadım, iade talebime henüz bir yanıt gelmedi ve süreçten çok memnun değilim.
