Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, İade Talebi


Bugün saat 21.12 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Gar AVM şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım fakat siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.
Siparişe ait referans/sipariş kodum t068 ve bu sipariş için toplam 628 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası hem Tıkla Gelsin hem de Burger King Gar AVM şubesiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara ve mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, kimseye ulaşamadım.
Teslim edilmemiş bir sipariş için ücret çekilmiş olmasını ve buna rağmen kimseye ulaşamıyor olmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Ödenen 628 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













