Whopper Ekmeğinde Küf Tespiti Ve Geri Ödeme Talebi

Burger King üzerinden Yemeksepeti kullanarak Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı şubesinden bugün, 04.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan Whopper ürününün ekmeğinden küf çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, ekran görüntüleri ve küflü ekmeğin fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar yalnızca talebin oluşturulduğu ve incelemeye alındığı bilgisi verildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Küflü ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.