Küflü Hamburger Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.25’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Tınaztepe Burger King şubesinden 2 adet hamburger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hamburgerlerden birinin ekmeğinin küflü olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını ciddi şekilde riske atan bir ihmalkârlıktır.

Durumu belgelemek için ürünün fotoğraflarını çektim ve X üzerinden paylaşım yaptım. Paylaşımımın ardından Burger King tarafı iletişim bilgilerimi alıp benimle iletişime geçeceğini belirtti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine de ulaşamıyorum.

Küflü ürün gönderilmesi ve sonrasında yaşanan iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak ivedilikle tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin şube üzerinde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.