Ümraniye Çarşı Şubesinde Tekrarlanan Burger King Teslimat Gecikmesi

08.01.2026 tarihinde saat 19:11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim siparişte yine gecikme yaşadım. Uygulama üzerinden teslimat süresi 30–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim 45 dakikayı geçmişti.

Ben bu gecikmeyi aynı şube ve aynı kanal üzerinden neredeyse her seferinde yaşıyorum. Artık bunun bir istisna değil, alışkanlık haline gelmiş bir durum olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden şikayetimi yazma gereği duydum.

Her defasında süre belirtilip bu sürelere uyulmaması, müşteriye zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Yaşadığım mağduriyet için özellikle iade ya da benzeri bir talebim yok, ancak bu şikayetin artık ciddiye alınmasını ve Ümraniye Çarşı şubesindeki teslimat ve zamanlama sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.