Gönderilmeyen King Chicken Ve Soğan Halkası İçin İade Reddi

15 Şubat 2026 tarihinde saat 22.36’da İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipa...

15 Şubat saat 11:37 civarında İstanbul Başakşehir'deki Burger King şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, burgerin içine istemediğim halde ketçap, mayonez ve marul konuldu. Bu marka daha önce de siparişlerimi karışık gönderdiği için özellikle dikkat edilmesini beklerken, yine aynı sorunla karşılaştım.
Siparişimdeki bu hata nedeniyle Trendyol GO üzerinden iade talebi açtım; ancak talebim “iade reddi” şeklinde sonuçlandı. Hem siparişin yanlış hazırlanması hem de iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Burger King ve Trendyol GO’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için uygun bir telafi ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

15 Şubat 2026 tarihinde saat 22.36’da İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipa...
04.12.2025 tarihinde saat 16.19’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King Mersin Yenişehir Limonluk şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki hamburgerler için not kısmına özellikle, içinde et dışında hiçbir şey istemediğimi açıkça yazdım. Buna rağmen hamburgerlerin içi mayonez ve marulla hazırlanmış ş...
Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Gelen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. Patatesler tam olarak pişmemişti, bunu bir şekilde geçebilirim ama hamburgerin içinden çürük marul çıktı. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir dikkatsizlikle karşılaşmak tam b...

Dün, 20 Ocak’ta, Trendyol GO üzerinden Burger King Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken peynire alerjim olduğu için özellikle peynir istemediğimi belirttim. Buna rağmen ürünüm peynirli geldi ve sağlık açısından beni riske sokan bir durum yaşandı. Sorun sonrası T...

Sipariş no: #2312883739 15 Eylül 2023 19:33 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Tahılpazarı şubesinden yemek siparişi oluşturdum. Sipariş ederken göbek marul kaldır seçeneklerini işaretlememe rağmen notlar kısmına da hamburgerlerde marul olmasın lütfen yazmama rağmen marullu olarak gelmiş...
Yorumlar