Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO’da Yanlış Hazırlanan Burger Ve İade Reddi

Trendyol GO’da Yanlış Hazırlanan Burger Ve İade Reddi
Trendyol GO’da Yanlış Hazırlanan Burger Ve İade Reddi
profile
18 Şubat 11:16
114

15 Şubat saat 11:37 civarında İstanbul Başakşehir'deki Burger King şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, burgerin içine istemediğim halde ketçap, mayonez ve marul konuldu. Bu marka daha önce de siparişlerimi karışık gönderdiği için özellikle dikkat edilmesini beklerken, yine aynı sorunla karşılaştım.

Siparişimdeki bu hata nedeniyle Trendyol GO üzerinden iade talebi açtım; ancak talebim “iade reddi” şeklinde sonuçlandı. Hem siparişin yanlış hazırlanması hem de iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Burger King ve Trendyol GO’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için uygun bir telafi ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

trendyol-goda-yanlis-hazirlanan-burger-ve-iade-reddi-2.jpg
18 Şubat 16:48 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burcin
Burcin
20 Şubat 04:28

Hiçbir işlem yapılmadı geri de aranmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notuna Uyulmadı, İade Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 16:39
130
Sipariş Notuna Uyulmadı, İade Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Edildim

Burger King'de Çürük Marul ve Pişmemiş Patates: Sağlık Riski Ve Hizmet Şikayeti

profile
14 Şubat 09:32
125
Burger King'de Çürük Marul ve Pişmemiş Patates: Sağlık Riski Ve Hizmet Şikayeti
Burger King'de Çürük Marul ve Pişmemiş Patates: Sağlık Riski Ve Hizmet Şikayeti
burger-kingde-curuk-marul-ve-pismemis-patates-saglik-riski-ve-hizmet-sikayeti-1.jpg
1
Kpss sonuçtan hiç memnun değil

Peynirli Burger King Siparişi Alerji Riski Ve İade Tutarı Hatası

profile
21 Ocak 17:33
149
Peynirli Burger King Siparişi Alerji Riski Ve İade Tutarı Hatası
Peynirli Burger King Siparişi Alerji Riski Ve İade Tutarı Hatası
peynirli-burger-king-siparisi-alerji-riski-ve-iade-tutari-hatasi-4.jpg
peynirli-burger-king-siparisi-alerji-riski-ve-iade-tutari-hatasi-3.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
15 Ekim 2023 21:02
392
Burger King Siparişimdeki Sorunlar
Burger King Siparişimdeki Sorunlar
Burger King Siparişimdeki Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz